Администрация Великоустюгского муниципального округа Вологодской области
Великоустюгский муниципальный округ Вологодской области

Дорогие устюжане

Вы довольно часто делаете покупки на различных сайтах и маркетплейсах.
Дорогие устюжане.
 Но если не проверить продавца и не почитать отзывы, к сожалению, можно нарваться на мошенников.

❓А если вы внесли 100% предоплату за товар, можно ли как-то вернуть деньги и как действовать?

Есть шанс вернуть деньги через процедуру чарджбека.
❔Чарджбек — это возврат денег за товар или услугу, которую вы оплатили с помощью банковской карты. Чтобы получить чарджбек, необходимо выполнить следующие действия:
✅свяжитесь с банком, который выпустил вашу кредитную или дебетовую карту, и сообщите о проблеме, возникшей с покупкой;
✅подготовьте все необходимые документы (копия чека, квитанции об оплате, заказ, скриншоты переписки с продавцом и иные подтверждения о заказе товара);
✅банк рассмотрит документы и примет решение о возмещении ущерба.

Процедура чарджбека может занять некоторое время и требует тщательной подготовки документов.

Также обратите внимание, если вы совершили перевод (оплату за товар) на счет физического лица (а не организации или ИП), вернуть деньги таким способом нельзя.

#Во35 #ДепФин35 #Общество35 #будьтевкурсе

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie