Некоторые положения правил:
-
При оказании услуг по перевозке пассажиров, багажа и грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте всем пассажирам, грузоотправителям и грузополучателям должны быть предоставлены одинаковые условия обслуживания и оплаты.
-
Размер платы за услуги по перевозке, предоставляемые перевозчиком и владельцем портовых сооружений, причалов и плавучих объектов, предназначенных для обслуживания пассажиров и их багажа, устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
-
Оказание пассажиру перевозчиком или владельцем пассажирской инфраструктуры дополнительных услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей
Сообщаем, что по всем интересующим вопросам в сфере защиты прав потребителей можно обратиться в Великоустюгский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области по адресу: Вологодская область, г. Великий Устюг, ул. Красноармейская, д. 1 (консультирование граждан проходит каждую пятницу с 14.00 до 16.45), а также по телефону 8(81738) 2-77-54.